پاکستانی قارئین کے لیے رہنمائی
واٹس ایپ لنک نہیں کھل رہا؟ یہ طریقے آزمائیں
اگر WhatsApp رابطہ لنک براؤزر میں کھلتا نہیں یا چیٹ شروع نہیں ہوتی تو نمبر، انٹرنیٹ اور لنک کے پتے کو مرحلہ وار چیک کریں۔
لنک اور نمبر کی شکل دیکھیں
WhatsApp کا Click to Chat لنک عموماً wa.me کے پتے سے شروع ہوتا ہے۔ سرکاری طریقے میں نمبر مکمل بین الاقوامی فارمیٹ میں درج ہوتا ہے؛ پلس کا نشان، قوسین، ڈیش اور ملک کے کوڈ سے پہلے اضافی صفر نہیں آتے۔ اگر آپ ہماری سائٹ کے کسی پروفائل کارڈ سے جا رہے ہیں تو پہلے کارڈ کا لنک دوبارہ کھولیں، پھر پتے میں غیر معمولی حروف یا ملتے جلتے مگر مختلف ڈومین کو دیکھیں۔
فون یا کمپیوٹر پر دوبارہ کوشش کریں
انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنے کے لیے براؤزر میں کوئی عام ویب صفحہ کھولیں۔ پھر لنک کو تازہ براؤزر ٹیب میں کھولیں اور اگر WhatsApp ایپ کھولنے کا انتخاب آئے تو اسے منتخب کریں۔ کمپیوٹر پر WhatsApp Web کے ذریعے بھی چیٹ کھل سکتی ہے۔ ایپ اور براؤزر اپ ڈیٹ ہوں؛ موبائل ڈیٹا اور Wi-Fi میں سے دوسرے کنکشن پر ایک بار کوشش کرنا بھی مددگار ہو سکتا ہے۔
نمبر WhatsApp پر موجود نہ ہو تو
wa.me لنک تبھی چیٹ کھولتا ہے جب نمبر درست ہو اور اس پر فعال WhatsApp اکاؤنٹ موجود ہو۔ ملک کا کوڈ یا کوئی ہندسہ غلط ہو تو لنک کسی دوسرے پتے پر جا سکتا ہے یا چیٹ دستیاب نہیں ہوگی۔ کسی رابطے پر شک ہو تو نمبر کی تصدیق صرف کسی قابلِ اعتماد ذریعے سے کریں؛ اندازے سے پیغام نہ بھیجیں۔
مشکوک لنک میں کوڈ یا ذاتی معلومات نہ دیں
WhatsApp کے نام سے آنے والا ہر لنک اصلی نہیں ہوتا۔ پتے میں غیر معمولی حروف، انعام کا وعدہ، فوری دباؤ یا تصدیقی کوڈ مانگنا خطرے کی نشانیاں ہیں۔ ایسے صفحے پر پاس ورڈ یا SMS کوڈ نہ لکھیں اور نامعلوم APK یا ایپ ڈاؤن لوڈ نہ کریں۔ مزید کے لیے ہماری رہنمائی پڑھیں: جعلی انعام اور بینک پیغامات کی پہچان۔
